Toll Collect GmbH
Datum
20. Juli 2021
Ort
Linkstraße 4, Berlin
Kategorie
Job Typ
Wöchentliche Arbeitsstunden
20

Beschreibung

Ihre Aufgaben

 

  • Als Werkstudent*in sind Sie fester Bestandteil unseres IT-Teams und arbeiten im operativen Tagesgeschäft aktiv mit
  • Sie sind Ansprechpartner*in für Störungen und Serviceanfragen und bearbeiten diese in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen, sowie den internen und externen Schnittstellen
  • Sie klären Sachverhalte mit Anwender*innen und Fachbereichen und initiieren weitere Lösungsschritte
  • Sie dokumentieren die Sachverhalte im Ticketsystem
  • Sie sind in der Problemanalyse, im Reporting und in der Eskalation komplexer Themen unterstützend tätig

 

Ihr Profil

 

  • Sie sind eingeschriebene*r Student*in und begeistern sich für Technik und IT
  • Sie haben Interesse in einem laufenden IT Betrieb mitzuarbeiten
  • Sie haben gute MS-Office Kenntnisse und ein grundlegendes Verständnis von Anwendungen und Technologien
  • Sie zeichnen sich durch analytisches Denken und lösungsorientiertes Arbeiten aus
  • Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Das bieten wir

 

  • Ein werteorientiertes Umfeld mit viel Eigenverantwortung, Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Engagement für Vielfalt und ein integratives Umfeld: Wir schätzen diverse Persönlichkeiten, Fähigkeiten, Werte und Hintergründe
  • Flexible und auf Ihre Vorlesungen abgestimmte Arbeitszeiten
  • Eine zentrale Lage direkt am Potsdamer Platz sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Eine faire Vergütung

 

 

Interessiert?

 

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und des voraussichtlichen Studienendes. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen ausschließlich als PDF-Datei mit insgesamt maximal 3 MB zu. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung für Bewerbungen.

Bewerber*innen mit einer Schwerbehinderung (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

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